人間関係・リーダーシップ・対話Relationships, Leadership & Communication

1. Q001 4択基礎部下が「今のプロジェクトに不安がある」と打ち明けてきました。アクティブリスニング（積極的傾聴）の観点から、最初の応答として最も適切なものはど…A team member confides, "I'm anxious about the current project." From the standpoint of active listening, whic…
2. Q002 4択基礎マーシャル・ローゼンバーグの非暴力コミュニケーション（NVC）の4つの要素の組み合わせとして正しいものはどれですか。Which option correctly lists the four components of Marshall Rosenberg's Nonviolent Communication (NVC)?
3. Q003 4択応用SBI（Situation-Behavior-Impact）モデルに最も忠実なフィードバックはどれですか。Which piece of feedback most faithfully follows the SBI (Situation-Behavior-Impact) model?
4. Q004 4択応用キム・スコットの『Radical Candor（徹底的な率直さ）』では、上司の行動を「個人的に気にかける（Care Personally）」…Kim Scott's Radical Candor classifies a manager's behavior along two axes: Care Personally and Challenge Direc…
5. Q005 4択基礎デイビッド・マイスターらの『The Trusted Advisor』で示された「信頼の方程式」において、分母に置かれ、信頼を最も強く損なう要…In the "trust equation" from David Maister and colleagues' The Trusted Advisor, which factor sits in the denom…
6. Q006 4択応用エイミー・エドモンドソンの研究に基づくと、次のうち「心理的安全性が高いチーム」の説明として最も正確なものはどれですか。Based on Amy Edmondson's research, which statement most accurately describes a team with high psychological sa…
7. Q007 4択基礎ロバート・チャルディーニ『影響力の武器』の原理のうち、「無料サンプルを受け取った顧客が商品を購入しやすくなる」現象を最もよく説明するものはど…Which principle from Robert Cialdini's Influence best explains why customers who receive a free sample become …
8. Q008 4択応用あなたはシンガポールの企業から転職オファーを受け、現職より15%高い年収を提示されました。他社からのオファーはまだありません。交渉におけるB…You have received a job offer from a Singapore-based company at a salary 15% above your current pay. You have …
9. Q009 記述応用ハーバード流交渉術（フィッシャー＆ユーリー）の「立場（position）ではなく利害（interest）に焦点を当てる」という原則を説明し、…Explain the principled-negotiation rule from Fisher and Ury, "focus on interests, not positions." Using a work…
10. Q010 4択応用トーマス・キルマンの対立処理モード（競合・協調・妥協・回避・受容）について、「協調（Collaborating）」が最も適している状況はどれ…Among the Thomas-Kilmann conflict-handling modes (competing, collaborating, compromising, avoiding, accommodat…
11. Q011 記述基礎「共感」と「境界線」は矛盾するものだと考える人がいます。あなたはどう考えますか。共感疲労（compassion fatigue）の概念に触れ…Some people believe empathy and boundaries are in tension. What is your view? Referring to the concept of comp…
12. Q012 4択基礎社会学者マーク・グラノヴェッターの「弱い紐帯の強さ」の研究が示した主な知見はどれですか。What was the main finding of sociologist Mark Granovetter's research on "the strength of weak ties"?
13. Q013 記述発展アダム・グラント『GIVE & TAKE』は、人をギバー・テイカー・マッチャーに分類し、ギバーが成功の階段の「最上位にも最下位にもいる」と指…Adam Grant's Give and Take classifies people as givers, takers, and matchers, and notes that givers occupy bot…
14. Q014 4択基礎「メンター」と「スポンサー」の違いについて、最も正確な説明はどれですか。Which statement most accurately describes the difference between a mentor and a sponsor?
15. Q015 4択基礎ダニエル・ゴールマンが提唱した感情知能（EQ）の枠組みにおいて、「他者の感情を読み取り、組織内の力学を理解する能力」に該当する領域はどれです…In Daniel Goleman's emotional intelligence (EQ) framework, which domain covers the ability to read others' emo…
16. Q016 4択応用オランダ本社のマネジャーが、ジャカルタ拠点のチームに「私の案に問題があれば会議で率直に反対してほしい」と伝えましたが、誰も反対意見を言いませ…A manager from the Dutch headquarters tells the Jakarta team, "If you see a problem with my plan, please disag…
17. Q017 記述発展エリン・メイヤー『異文化理解力（The Culture Map）』の「コミュニケーション」尺度（低コンテクスト⇔高コンテクスト）を説明し、米…Explain the Communicating scale (low-context to high-context) from Erin Meyer's The Culture Map, and discuss w…
18. Q018 4択発展サンフランシスコ、ベルリン、バンガロールに分散したチームで、リーダーが「全員が同時に参加できる会議」を毎日設定した結果、一部メンバーの深夜・…In a team spread across San Francisco, Berlin, and Bangalore, the leader schedules a daily meeting that everyo…
19. Q019 4択発展『クルーシャル・カンバセーション（Crucial Conversations）』の枠組みによれば、重要な会話の途中で相手が沈黙（黙り込む、話…According to the framework in Crucial Conversations, when the other person shifts to silence (withdrawing, cha…
20. Q020 記述発展あなたは重要な顧客への納期を守れず、しかも遅延の可能性を早い段階で知りながら報告を遅らせました。信頼を回復する「効果的な謝罪」の構成要素を研…You missed a delivery deadline for a key client, and you knew early on that a delay was likely but postponed r…
21. Q021 記述基礎新しいチームに配属された直後、上司と「期待値のすり合わせ」を行うことがなぜ重要なのかを説明し、最初の1on1で確認すべき項目を5つ挙げてくだ…Explain why aligning expectations with your manager immediately after joining a new team matters, and list fiv…
22. Q022 記述発展「キャリアの成功は個人の努力の産物である」という考え方に対し、家族やパートナーとの関係が成功に果たす役割を論じてください。共働きカップルに関…Against the view that career success is purely the product of individual effort, discuss the role that family …
23. Q023 4択応用ジュリアン・ホルト＝ランスタッドらのメタ分析など、社会的つながりと健康に関する研究が示した知見として最も正確なものはどれですか。Which statement most accurately reflects findings from research on social connection and health, such as the m…
24. Q024 4択発展あるデータサイエンティストがLinkedInで「AIの専門家」として頻繁に発信し、フォロワーは増えましたが、実際の共同プロジェクトでは基礎的…A data scientist frequently posts on LinkedIn as an "AI expert" and has gained many followers, but in actual j…
25. Q025 記述発展「心理的安全性を高めた結果、チームの基準が下がり、期限を守らない人に誰も何も言えなくなった」という悩みを抱えるマネジャーがいます。このマネジ…A manager complains, "Since we raised psychological safety, our team's standards have slipped and nobody can c…
26. Q026 4択応用1on1で部下が「顧客Aとの関係がうまくいかず、担当を外れたい」と言いました。上司として傾聴の質を高めるうえで、避けるべき応答パターンとして…In a one-on-one, a team member says, "My relationship with Client A isn't working and I'd like to be taken off…
27. Q027 4択基礎非暴力コミュニケーション（NVC）の「観察と評価を分ける」原則に照らして、「観察」として最も適切な表現はどれですか。Under NVC's principle of separating observation from evaluation, which statement is the most appropriate obser…
28. Q028 4択応用ダグラス・ストーンとシーラ・ヒーンの『ハーバード あなたを成長させるフィードバックの授業（Thanks for the Feedback）』…In Thanks for the Feedback, Douglas Stone and Sheila Heen identify three triggers that make people reject feed…
29. Q029 記述応用パトリック・レンシオーニ『あなたのチームは、機能してますか？（The Five Dysfunctions of a Team）』は、チーム機…Patrick Lencioni's The Five Dysfunctions of a Team places absence of trust at the base of team dysfunction and…
30. Q030 4択基礎エドモンドソンが『恐れのない組織』で示した、心理的安全性を築くリーダーの3つの行動（土台をつくる、参加を求める、生産的に対応する）のうち、「…Of Edmondson's three leader practices for building psychological safety in The Fearless Organization—setting t…
31. Q031 記述発展あるSaaS企業のマーケティング責任者が、チャルディーニの「社会的証明」を使って「多くの企業が導入済み」と訴求したいが、実際の導入企業はまだ…A SaaS company's head of marketing wants to use Cialdini's principle of social proof by claiming "widely adopt…
32. Q032 4択応用フリーランスのデザイナーがベルリンのスタートアップと契約料を交渉しています。相手が先に「予算は3,000ユーロ」と提示し、デザイナーは内心5…A freelance designer is negotiating a fee with a Berlin startup. The client opens with "Our budget is 3,000 eu…
33. Q033 記述発展エリン・メイヤーは「信頼」の尺度として、タスクベース（仕事の成果を通じて築く信頼）と関係ベース（食事や時間の共有を通じて築く信頼）を区別しま…Erin Meyer distinguishes task-based trust (built through work results) from relationship-based trust (built th…
34. Q034 4択発展ナイロビで創業したスタートアップの共同創業者2人が、資金調達の方針をめぐり数週間口をきいていません。CEOは大型調達で急成長を望み、CTOは…Two co-founders of a Nairobi startup have not spoken for weeks over fundraising strategy. The CEO wants a larg…
35. Q035 4択基礎ウィリアム・ユーリー『最強の交渉術 ポジティブ・ノー（The Power of a Positive No）』が提唱する「Yes! No. …Which refusal best follows the "Yes! No. Yes?" structure from William Ury's The Power of a Positive No? The sc…
36. Q036 4択応用レビン、ウォルター、マーニガンらの研究が示した「休眠中のつながり（dormant ties）」に関する知見として最も正確なものはどれですか。Which statement most accurately reflects the research findings of Levin, Walter, and Murnighan on dormant ties…
37. Q037 記述応用シルビア・アン・ヒューレットの研究は、女性やマイノリティが「メンターは多いがスポンサーが少ない」という状況に置かれやすいことを示しました。こ…Sylvia Ann Hewlett's research found that women and minorities are often "over-mentored but under-sponsored." E…
38. Q038 4択基礎会議中に同僚から公然と自分の提案を否定され、怒りで頭が真っ白になりかけています。ゴールマンが「扁桃体ハイジャック」と呼んだこの状態への対処と…In a meeting, a colleague publicly dismisses your proposal and you feel anger flooding in, your mind going bla…
39. Q039 4択基礎米国本社のグローバル企業が、韓国・メキシコ・ドイツ・ケニアの拠点で「個人の成果を全社の前で表彰する」制度を一律に導入したところ、いくつかの拠…A US-headquartered global company rolls out a uniform program that publicly recognizes individual top performe…
40. Q040 4択応用エリン・メイヤーの「評価（Evaluating）」の尺度では、否定的フィードバックを直接的に伝える文化（オランダ、ドイツ、イスラエルなど）と…Erin Meyer's Evaluating scale distinguishes cultures that give negative feedback directly (the Netherlands, Ge…
41. Q041 記述応用GitLabなどの全面リモート企業は「口頭より文書（handbook-first）」を組織文化の中核に据えています。この文化が人間関係と信頼…Fully remote companies like GitLab place a "handbook-first," written-over-verbal culture at their core. Discus…
42. Q042 4択発展『Crucial Conversations』のSTATE法（Share your facts, Tell your story, Ask …Which statement to your boss best follows the STATE method from Crucial Conversations (Share your facts, Tell …
43. Q043 4択基礎次のうち、「非謝罪（non-apology）」と呼ばれ、かえって関係を悪化させやすい表現はどれですか。Which of the following is a "non-apology"—a statement that tends to worsen the relationship rather than repair…
44. Q044 記述基礎顧客やクライアントとの関係で「期待値の管理」が重要と言われます。期待値を上回ることと、そもそも期待値を適切に設定することの違いを説明し、フリ…Managing expectations is said to be essential in client relationships. Explain the difference between exceedin…
45. Q045 4択発展ジェニファー・ペトリリエリ『Couples That Work』の研究に基づくと、共働きカップルが「一方の海外赴任の打診」という重大な決断に…Based on Jennifer Petriglieri's research in Couples That Work, when a dual-career couple faces a major decisio…
46. Q046 記述基礎80年以上続くハーバード成人発達研究（現責任者ロバート・ウォールディンガー）の主要な知見を説明し、それが「成功」の定義とキャリア設計にどのよ…Explain the main findings of the Harvard Study of Adult Development, which has run for more than eighty years …
47. Q047 4択発展ハーミニア・イバーラは「真正性（authenticity）」への過度なこだわりがリーダーの成長を妨げると論じました（『Authenticit…Herminia Ibarra argued that an overly rigid attachment to authenticity can hinder leaders' growth ("The Authen…
48. Q048 4択発展ハーシーとブランチャードの状況対応型リーダーシップ（Situational Leadership）に基づくと、「スキルは高いが、新しい役割へ…According to Hersey and Blanchard's Situational Leadership model, what is the most appropriate leader behavior…
49. Q049 記述発展ストーン、パットン、ヒーン『話す技術・聞く技術（Difficult Conversations）』は、あらゆる難しい会話の内側に「何が起きた…Stone, Patton, and Heen's Difficult Conversations holds that every difficult conversation contains three conve…
50. Q050 4択応用あなたはメキシコシティの製造企業でAI導入プロジェクトのリーダーに任命されましたが、関係部門（製造、IT、労務）に対する指揮権限はありません…You have been appointed to lead an AI adoption project at a manufacturer in Mexico City, but you have no forma…
51. Q051 4択基礎Robert Greenleaf が提唱した「サーバントリーダーシップ」の中心的な考え方として最も適切なものはどれですか。Which statement best captures the core idea of servant leadership as proposed by Robert Greenleaf?
52. Q052 4択応用Hersey と Blanchard の状況対応型リーダーシップ（Situational Leadership）によれば、意欲は高いが業務ス…According to Hersey and Blanchard's Situational Leadership model, which style best fits a new hire who is high…
53. Q053 記述応用あなたは中規模企業の部門長で、来期から「顧客対応の全面デジタル化」を進める必要があります。数字とロードマップだけの説明では現場の反応が冷やや…You lead a department in a mid-sized company and must drive a full digitalization of customer service starting…
54. Q054 4択基礎次のうち、マイクロマネジメントの典型的な兆候として最も当てはまるものはどれですか。Which of the following is the most typical sign of micromanagement?
55. Q055 4択応用定期的な1on1ミーティングの設計について、Andy Grove や現代のマネジメント研究が推奨する原則に最も合致するものはどれですか。Which option best matches the principles for one-on-one meetings recommended by Andy Grove and contemporary ma…
56. Q056 4択基礎新規プロジェクトチームが発足して1か月。役割分担や進め方をめぐって意見の衝突が増え、雰囲気が悪くなっています。Tuckman のモデルでは、…A new project team is one month old. Conflicts over roles and ways of working are rising and the mood has sour…
57. Q057 記述発展あなたはインド・ドイツ・ブラジル・日本のメンバーからなる12人のプロダクトチームを率いています。会議では英語ネイティブに近い数人が議論を独占…You lead a 12-person product team with members from India, Germany, Brazil, and Japan. In meetings, a few near…
58. Q058 4択応用チームの多数が反対していた方針を、リーダーが総合判断で採用することにしました。意思決定の透明性を保ちつつチームの信頼を維持するために、最も効…A leader has decided to adopt a policy that most of the team opposed, based on an overall judgment. Which appr…
59. Q059 4択基礎プロジェクト管理の RACI モデルにおいて、「Accountable（結果責任者）」の説明として最も正確なものはどれですか。In the RACI model used in project management, which statement most accurately describes the "Accountable" role…
60. Q060 4択基礎John Kotter の変革の8段階プロセスにおいて、最初のステップとして位置づけられているものはどれですか。In John Kotter's eight-step process for leading change, which is the first step?
61. Q061 記述発展5か国に拠点を持つ製造業で、営業部門に新しい CRM システムを導入することになりました。過去2回の導入は「現場が使わない」ために失敗してい…A manufacturer with sites in five countries is rolling out a new CRM system to its sales division. Two previou…
62. Q062 4択応用Frederick Herzberg の二要因理論に基づくと、次のうち「衛生要因」を改善しただけでは起こりにくいことはどれですか。According to Frederick Herzberg's two-factor theory, which of the following is unlikely to result from improvi…
63. Q063 4択発展あるソフトウェア企業が、エンジニアの自主的な改善活動を促すため、改善提案1件につき固定額の報奨金を支給する制度を導入しました。Deci & …A software company introduces a fixed cash bonus for each improvement proposal to encourage engineers' volunta…
64. Q064 4択基礎Brené Brown が『Dare to Lead』で論じる「リーダーの脆弱性（vulnerability）」の説明として最も適切なものは…Which statement best describes what Brené Brown means by leader "vulnerability" in "Dare to Lead"?
65. Q065 記述応用あなたは創業から10年の企業で営業部門を統括しており、3年以内に別の役割に移る可能性があります。しかし現時点で、あなたの後を任せられる人材が…You run the sales division of a ten-year-old company and may move to another role within three years, but no o…
66. Q066 4択基礎コーチング型対話で広く用いられる GROW モデルの4つの段階を正しい順序で並べたものはどれですか。Which option lists the four stages of the GROW coaching model in the correct order?
67. Q067 4択発展半年前まで高い成果を出していたメンバーの業績が急に落ち、納期遅れとミスが続いています。マネジャーとして最初に取るべき行動として最も適切なもの…A team member who performed strongly until six months ago has suddenly slipped, with missed deadlines and repe…
68. Q068 記述発展あなたは、サンフランシスコ・ロンドン・バンガロール・シドニーに分散する20人のチームを新たに率いることになりました。前任者の下では「重要な決…You have just taken over a 20-person team spread across San Francisco, London, Bangalore, and Sydney. Under yo…
69. Q069 4択応用Amazon が採用していることで知られる会議手法で、会議の冒頭に全員が黙って詳細な文書（ナラティブメモ）を読む時間を設ける主な狙いはどれで…In the meeting practice made famous by Amazon, where participants begin by silently reading a detailed narrati…
70. Q070 4択基礎職場での承認・称賛について、モチベーション研究が示す「効果的な承認」の特徴として最も適切なものはどれですか。Based on motivation research, which of the following best characterizes effective recognition in the workplace…
71. Q071 4択発展Dacher Keltner の「権力のパラドックス」研究によると、権力を得た人に典型的に起こる変化と、それに対する有効な予防策の組み合わせ…According to Dacher Keltner's research on the "power paradox," which pairing of a typical change in people who…
72. Q072 記述応用あなたのマーケティングチーム（人間8人）に、コンテンツ生成・データ分析・キャンペーン運用を自律的に行うAIエージェントが複数導入されることに…Several AI agents that autonomously generate content, analyze data, and run campaigns are being introduced to …
73. Q073 4択発展Amy Edmondson の初期研究では、優れた看護チームほど報告される投薬ミスの件数が多いという意外な結果が出ました。この結果の最も妥当…In Amy Edmondson's early research, better-performing nursing teams reported more medication errors, an unexpec…
74. Q074 4択発展経験豊富なシニアエンジニアが、初めてマネジャーとして5人のチームを率いることになりました。Andy Grove の「タスク習熟度（task-…A highly experienced senior engineer is becoming a manager of five people for the first time. Based on Andy Gr…
75. Q075 記述基礎あなたが現在関わっているチーム（職場、プロジェクト、地域活動、家族など何でも構いません）を一つ選び、「サーバントリーダーシップ」の観点から、…Choose one team you are currently part of (workplace, project, community group, family, anything), and from a …
76. Q076 4択基礎「私はサーバントリーダーなので、チームの決定にはすべて従います」と語るマネジャーがいます。このマネジャーの理解に潜む最大の誤りはどれですか。A manager says, "I am a servant leader, so I go along with whatever the team decides." What is the biggest fla…
77. Q077 4択発展他社で10年の実績を持つ営業部長を採用し、自社の新規事業（従来と異なる顧客層・商流）の立ち上げを任せました。3か月後、本人は自信を失い始め、…You hired a sales director with ten years of success elsewhere to launch a new business with an unfamiliar cus…
78. Q078 4択基礎リーダーがビジョンを伝えるとき、データや論理だけでなく物語（ストーリー）を用いることが有効とされる主な理由はどれですか。Why is storytelling, in addition to data and logic, considered effective when a leader communicates a vision?
79. Q079 記述応用あなたは入社2年目のメンバーに、社内向けの小規模な業務改善プロジェクト（期間3か月、予算小）のリーダーを初めて任せようとしています。「丸投げ…You are about to give a second-year employee their first lead role on a small internal process-improvement pro…
80. Q080 4択発展あるマネジャーは毎週欠かさず1on1を実施していますが、メンバーの離職が続き、退職面談では「上司に相談しても無駄だった」という声が出ています…A manager never misses a weekly one-on-one, yet team members keep leaving, and exit interviews say "talking to…
81. Q081 4択基礎長く安定して高い成果を出してきた6人のチームに、経験豊富な新メンバーが2人加わりました。Tuckman のモデルに照らして、リーダーが想定し…A stable, high-performing team of six gains two experienced new members. According to Tuckman's model, what sh…
82. Q082 4択応用ある企業は多様な国籍・性別・年齢の人材を積極的に採用していますが、3年以内の離職率はマイノリティ層で特に高く、管理職はほぼ同質のままです。こ…A company actively hires people of diverse nationalities, genders, and ages, but three-year attrition is espec…
83. Q083 記述発展業績悪化により、あなたの部門で15%の人員削減を実施することが経営会議で決まりました。あなたは対象者の選定基準を知っていますが、発表までの2…Due to poor results, executive leadership has decided to cut 15 percent of headcount in your division. You kno…
84. Q084 4択応用大規模なシステム障害が発生し、原因は一人のエンジニアの設定ミスでした。Google や Etsy などが実践する「非難なきポストモーテム（b…A major system outage was traced to a configuration mistake by one engineer. Following the "blameless postmort…
85. Q085 4択発展全社的な働き方改革を進めて1年、パイロット部門で残業が30%減少しました。経営陣はこれを受けて「改革は成功した」と宣言し、推進チームを解散し…One year into a company-wide work-style transformation, the pilot department has cut overtime by 30 percent. E…
86. Q086 記述基礎あなた自身のこれまでの仕事や活動を振り返り、「最もやる気が高かった時期」と「最もやる気が低かった時期」を一つずつ挙げてください。Herzbe…Reflect on your own work or activities and identify one period when your motivation was highest and one when i…
87. Q087 4択応用Deci & Ryan の自己決定理論における「自律性支援的」なリーダーの伝え方として最も適切なものはどれですか。Which of the following best illustrates an "autonomy-supportive" way of communicating, according to Deci and R…
88. Q088 4択応用リーダーであるあなたの判断ミスで、チームは2週間分の作業をやり直すことになりました。チームへの伝え方として、信頼を最も強く維持できるものはど…Your misjudgment as a leader means the team must redo two weeks of work. Which way of telling the team best pr…
89. Q089 4択発展ある部門長は、自部門の優秀な人材を他部門への異動や昇進候補として推薦することを避けています。「今抜けられると部門の成果が落ちる」というのが理…A division head avoids nominating top talent for transfers or promotion because "losing them now would hurt ou…
90. Q090 4択基礎GROW モデルの「Reality（現状）」の段階で、コーチ役のリーダーが投げかける質問として最も適切なものはどれですか。In the Reality stage of the GROW model, which question is most appropriate for a leader acting as coach to ask…
91. Q091 記述応用メンバーの一人が、入社以来1年間、業務の質と期限のいずれも期待水準に届いていません。これまで口頭で何度か注意しましたが改善が見られません。次…One team member has fallen short on both quality and deadlines for the full year since joining. Verbal reminde…
92. Q092 4択応用ニューヨーク本社のチームが、シンガポールとベルリンのメンバーを含む週次会議を、常にニューヨーク時間の午前10時（シンガポールでは午後10時ま…A New York headquarters team holds its weekly meeting with members in Singapore and Berlin at 10 a.m. New York…
93. Q093 4択基礎「重要な方針を決める」ことを目的とした会議が、毎回議論だけで終わり何も決まりません。会議設計の観点から、最も根本的な原因として考えられるもの…A meeting meant to decide an important policy ends every time with discussion but no decision. From a meeting-…
94. Q094 4択発展米国本社から赴任したマネジャーが、アジア拠点のチームで「優秀な個人を全体会議で大々的に称える」制度を導入したところ、称えられた本人が居心地悪…A manager transferred from US headquarters introduces a practice of lavishly praising top individuals in all-h…
95. Q095 記述発展あなたは事業部長として、自部門の売上目標達成に貢献してきたトップ営業担当者が、顧客への説明で重要なリスク情報を意図的に省いていた事実を知りま…As a division head, you learn that your top salesperson, who has been central to hitting revenue targets, has …
96. Q096 4択応用カスタマーサポート部門でAIエージェントが顧客への返金判断を自動で行うようになりました。ある顧客に誤って返金が拒否され、苦情がSNSで拡散し…In a customer support division, an AI agent now decides refunds automatically. A customer was wrongly denied a…
97. Q097 記述基礎あなたが現在所属しているチーム（またはよく知っているチーム）を一つ選び、Tuckman の発達段階モデル（Forming・Storming・…Choose a team you currently belong to (or know well) and, citing concrete signs as evidence, judge which stage…
98. Q098 4択基礎Kotter の変革の8段階における「変革推進のための連帯チーム（guiding coalition）」を構成する際に、最も重視すべき点はど…When forming the "guiding coalition" in Kotter's eight-step change process, what should be prioritized most?
99. Q099 4択発展Liz Wiseman の『メンバーの才能を開花させる技法（Multipliers）』によれば、非常に優秀で善意のリーダーが、無自覚のうちに…According to Liz Wiseman's "Multipliers," which behavior is a typical way that a highly capable, well-intentio…
100. Q100 記述発展2030年、あなたは人間5人と、調査・分析・文書作成・顧客対応を担う複数のAIエージェントで構成される新規事業チームのリーダーになったと想定…Imagine it is 2030 and you lead a new-venture team of five humans plus several AI agents handling research, an…

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