正解: ACorrect: A
集団主義的な文化では、個人を集団から切り離して目立たせる表彰が、本人にとっても周囲にとっても居心地の悪いものになりがちです。In collectivist cultures, singling one person out from the group tends to make both the honoree and their colleagues uncomfortable.
ホフステードの個人主義対集団主義の次元は、人が自分を「独立した個人」と見るか「集団の一員」と見るかの度合いを示します。米国は世界で最も個人主義スコアが高い国の一つで、個人の達成を公に称える文化が自然です。一方、韓国、メキシコ、ケニアなど集団主義スコアが高い文化では、成果はチームのものと見なされ、一人だけを目立たせることは本人に「集団から浮く」不安を、周囲に「自分たちの貢献が無視された」という感覚をもたらします。ドイツは比較的個人主義的なので、この制度はそれほど問題にならないでしょう。不確実性の回避は曖昧さへの耐性、男性性対女性性は競争と協調のどちらを重んじるか、長期志向は将来への備えを重視する度合いを指し、いずれも部分的には関連しうるものの、「個人を集団から切り離して称える」ことへの反応を最も直接的に説明するのは個人主義対集団主義です。人事制度をグローバルに標準化する際、この次元への配慮は特に重要です。Hofstede's individualism-collectivism dimension captures the degree to which people see themselves as independent individuals or as members of a group. The US scores among the most individualistic countries, so publicly celebrating individual achievement feels natural there. In more collectivist cultures such as Korea, Mexico, and Kenya, results are seen as belonging to the team; spotlighting one person makes them anxious about standing apart and leaves colleagues feeling their contribution was ignored. Germany is relatively individualistic, so the program is less likely to cause trouble there. Uncertainty avoidance concerns tolerance for ambiguity, masculinity-femininity concerns competition versus cooperation, and long-term orientation concerns future-mindedness; each may play a minor role, but the reaction to separating an individual from the group for praise is most directly explained by individualism-collectivism. This dimension deserves particular attention whenever HR practices are standardized globally.
国別スコアに頼ると、集団主義的な国にも個人表彰を喜ぶ人がいることや、グローバル企業で働く若手層が国の平均と異なる価値観を持つことを見落とします。また「集団主義だから個人を評価しない」と極端に振れると、高い成果を出した個人の意欲を損ないます。Relying on national scores overlooks that some people in collectivist countries enjoy individual recognition, and that younger employees at global firms often differ from national averages. Overcorrecting to "never recognize individuals" demotivates high performers.
表彰制度を「チーム表彰と個人表彰の組み合わせ」にし、個人表彰の場合も本人が公開か非公開かを選べるようにしましょう。表彰スピーチでは本人が支えてくれた仲間に言及できる形式にすると、集団主義的文化でも受け入れられやすくなります。各拠点のマネジャーに設計の裁量を与え、効果を測定して調整することが重要です。Combine team awards with individual ones, and let individual honorees choose public or private recognition. Structure acceptance moments so honorees can credit the colleagues who supported them, which travels well in collectivist settings. Give site managers latitude to adapt the design and measure the effects.