正解: BCorrect: B
初期印象と逆の仮説を立て、それを検証する質問を意図的に加えることで、確証バイアスによる情報の偏りを構造的に是正できます。Forming the opposite hypothesis to your initial impression and deliberately asking questions that test it structurally corrects the information skew caused by confirmation bias.
面接における確証バイアスは古くから研究されており、Dougherty らの1994年の研究では、面接官が事前に好印象を持った候補者に対して、より肯定的な質問をし、より多くの発言時間を与え、より好意的に評価する傾向が確認されました。選択肢2の方法は、Klein のプレモーテムや Munger のインバージョンの考え方を面接に応用したもので、あえて「不採用の理由」を探すことで、見落としていた懸念材料を引き出します。選択肢1はバイアスをそのまま強化し、選択肢3は自己申告に依存するため印象の歪みを是正できません。選択肢4は最も危険で、非構造化面接の予測力の低さは多くの研究が指摘しています。構造化面接（全候補者に同じ質問を同じ順序で行い、事前に決めた基準で採点する）の予測妥当性が高いのは、まさにこの偏りを排除するからです。Confirmation bias in interviews has long been studied; a 1994 study by Dougherty and colleagues found that interviewers with a favorable pre-interview impression asked more positive questions, gave candidates more speaking time, and rated them more favorably. First impressions form within minutes, and the rest of the interview often becomes a confirmation exercise. Option 2 applies the logic of Klein's premortem and Munger's inversion to interviewing, deliberately hunting for reasons not to hire in order to surface overlooked concerns. Option 1 reinforces the bias, option 3 relies on self-report and cannot correct the distortion, and option 4 is the most dangerous; Google's former head of people operations Laszlo Bock has noted the poor predictive power of unstructured, impression-based interviews. Structured interviews, which ask every candidate the same questions in the same order and score against pre-set criteria, have higher predictive validity precisely because they eliminate this skew.
反証を探す質問ばかりでは面接が尋問のようになり、候補者体験が悪化して優秀な人材を逃す恐れがあります。また、面接官が「懸念を見つけた」ことに満足し、今度は否定的な方向に確証バイアスが働く「逆の偏り」も起こりえます。反証の探索は、好印象・悪印象のどちらの側にも必要です。Too many disconfirming questions make the interview feel like an interrogation, degrading the candidate experience and driving away strong applicants. Interviewers may also become satisfied at having 'found a concern' and flip into negative confirmation bias. Disconfirmation must be sought on both the positive and negative side.
質問リストを事前に固定し、強みと懸念の両方を探る質問を全候補者に同じ順序で行う構造化面接に移行しましょう。評価は面接直後に基準ごとに独立して記入し、他の面接官と共有する前に確定させます。第一印象を面接開始時にメモしておき、最終評価と比較すれば、自分の偏りの傾向を把握できます。Move to structured interviews with a fixed question list that probes both strengths and concerns, asked of every candidate in the same order. Score each criterion independently immediately after the interview and lock in ratings before discussing with other interviewers. Note your first impression at the start and compare it with your final rating to learn your own bias tendencies.